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    精神病患者持刀亂砍,保安員處置得當(dāng)保安寧

    發(fā)布時間:2016-06-07 10:58:00點擊量:11047次
            近年來,精神病人行兇事件頻頻出現(xiàn),我們總以為這樣的惡性事件離我們很遙遠(yuǎn),也缺乏相應(yīng)的預(yù)防應(yīng)對經(jīng)驗。它的突發(fā)性、不定時性讓沒有心理準(zhǔn)備的人們措手不及,甚至慌亂恐懼,最終導(dǎo)致各種悲劇的發(fā)生。其實在我們管理的很多小區(qū)中確有這樣的特殊業(yè)主居住,平時他們有親人看管或是我們了解情況對他們多加關(guān)注,因此未發(fā)生過過激事件,但對于外來的突發(fā)性的精神病患者卻是防不勝防,以下在格林小居就發(fā)生了這樣的一件事:
            2014年4月24日上午8時45分左右,上班族的離開讓格林小居略顯安靜,一切都如昨日,按部就班,沒有絲毫異常。然而,平靜隨著一聲躁狂的怒吼被唐突的驚擾了……原來是2號樓附近有一名持刀男子欲要行兇,情況危急。
            當(dāng)時,門崗保安員接到了業(yè)主報告,由于男子手中持有兇器,保安隊長張之義第一時間撥打了110報警電話,并迅速帶領(lǐng)兩名保安員到現(xiàn)場查看情況。
            張隊長和保安員趕到現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)該男子在2號樓1單元門外,表情十分猙獰,手里一把閃亮的尖刀胡亂揮舞,嘴里不停地呢喃著旁人聽不懂的話,時而大笑,時而大哭,經(jīng)過的行人嚇的繞道而行,不知情的業(yè)主下樓突然看到這種情況更是嚇得緊張的跑開,當(dāng)然在該男子方圓十米以外也有些膽大的業(yè)主在一旁圍觀議論。圍觀業(yè)主見到小區(qū)保安趕到,好心的小聲勸說:“這人一看就是不正常,這是精神病啊,發(fā)病階段控制不了自己的行為,你們趕緊報警等警察處理吧,千萬別上前啊。”但是考慮到業(yè)主的安全,張隊長果斷地安排身邊的兩名保安員負(fù)責(zé)現(xiàn)場管控工作,疏散圍觀業(yè)主,防止其他業(yè)主靠近。與此同時,撥開幾名圍觀的業(yè)主,大步走上前去試圖安撫該男子的情緒,拖延時間,以便配合公安機關(guān)開展工作;然而,該男子似乎對張隊長的安撫并不領(lǐng)情,手里的尖刀始終沒有放下,并不停地向一旁的張隊長和周圍的業(yè)主揮去,而嘴里依然嘀嘀咕咕地念叨著諸如:“有人要殺我,你們都離我遠(yuǎn)點”之類的話。
    見狀不妙,張隊長將此情況向服務(wù)中心經(jīng)理做了匯報,在得知消息后,服務(wù)中心經(jīng)理立即安排接待員和客服主管電話通知了所有2#1單元的業(yè)主,告知鎖好入戶門,暫時不要出行,第一時間保證業(yè)主的安全。
            就在等待民警的過程中,張隊長與該男子的談判僵持,無論張隊長如何勸說該男子就是不肯放下尖刀,情緒始終沒有得到控制,而就在張隊長百般無奈之際,該男子突然一個閃身沖出了人群,張隊長緊隨其后,一邊警示業(yè)主閃開,一邊試圖控制局面,此時情況十分危急,因為慌亂中的男子已經(jīng)完全慌了神,與之前在小范圍活動相比,奔跑中的該男子的行為更加的猛撞,而最可怕的事情還是發(fā)生了,該男子徑直沖進了2#1單元門內(nèi),空間狹小,加之其不停地?fù)]舞著手里的尖刀,現(xiàn)場危險指數(shù)劇增。
            然而面對危險張隊長及其帶領(lǐng)的保安員們并沒有退縮,而是堅持與該男子喊話,控制現(xiàn)場,同時阻止不知情的業(yè)主進入單元。直到警察及防爆人員趕到現(xiàn)場,在簡要交待事情經(jīng)過后,防爆人員與該男子展開了近一個小時的攻心戰(zhàn)術(shù)及對峙,而在此期間張隊長帶領(lǐng)著保安員始終堅守在第一線,疏導(dǎo)圍觀業(yè)主,保證業(yè)主的安全,最終該男子被警方制服,束手就擒。
    事后,經(jīng)過與警方核實,該男子為園區(qū)一名業(yè)主的親友,患有間歇性精神病,持刀亂砍之時正處于發(fā)病時期,恰巧趕上親人外出,才鬧出了這一系列的危險情況。
            其實患有精神疾病的人在我國人口中占有一定比例,他們屬于弱勢群體,但雖說是弱勢群體,在無人監(jiān)管的情況下發(fā)病時往往會制造出危害社會公共安全的一個很大的隱患,嚴(yán)重地危害著他人的生命和財產(chǎn)安全。然而在危難面前,我們的物業(yè)人沒有退縮,我們的保安隊長毫不畏懼,勇敢接近危險人物,面對突發(fā)事件指揮得當(dāng),處理果斷,并及時報警,安排人員迅速,對該事件的順利解決起到了關(guān)鍵作用。
            幾天后很多當(dāng)天圍觀的業(yè)主都為張隊長及保安員們感到后怕,開玩笑地說:“你們膽子可真大,精神病人發(fā)病時沒有理智可言,你們毫無裝備竟然敢上前勸阻,圖啥啊,沒被傷及那是你們的幸運啊。”而張隊長卻揮揮手笑呵呵地回答業(yè)主:“謝謝您的關(guān)心啊,其實我們也怕,我們也上有老下有小,但是危急時刻我們的出手是為了保證更多業(yè)主的安全,職責(zé)所在,我們不上誰上呢,下次再有這種事我們還得管,因為我們是寶地物業(yè)的保安員,我們的宗旨就是保護好業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,您說不是嗎!”

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